ClinicDesk

موظف استقبال ذكي على واتساب، يحجز مواعيد عيادتك على مدار الساعة

يردّ على المرضى بالعربية والإنجليزية، يحجز ويذكّر ويعيد الجدولة، ويكتب الموعد مباشرة في نظام عيادتك. وسجلاتك الطبية تبقى في قطر.

C
العيادة
متصل
اكتب رسالة
عرض عملي

شاهد الوكيل وهو يعمل على أرض الواقع

عرض حي يوضّح كيف يتفاعل الوكيل مع المريض على واتساب ويسجّل الموعد في نظام العيادة فوريًا.

app.clinicdesk.qa/live-demo
٣ دقائق
ClinicDesk Demo Thumbnail
شاهد العرض العملي للبرنامج
٣ دقائق · HD 1080p
محادثة تفاعلية وسريعة على واتساب
كتابة الموعد مباشرة في جدول الأطباء
توليد الفاتورة وتنبيه المريض فوريًا
احجز عرضًا تجريبيًا
سيناريوهات حية

ما يفعله الوكيل

شاهد كيف يتعامل الوكيل في كل سيناريو بشكل واقعي وسريع عبر محادثات واتساب المؤتمتة.

حجز فوري01

الرد والحجز

يجيب عن الأسعار وساعات العمل والتأمين، ويعرض الأوقات المتاحة ويحجز من المحادثة نفسها.

C
العيادة
متصل
السلام عليكم، بكم كشف الجلدية ومتى أقرب موعد؟
١٠:١٥ ص
أهلًا بك! الكشف ٢٠٠ ر.ق. المواعيد المتاحة غدًا مع د. نورة:
١٠:٠٠ ص١١:٣٠ ص ✓٤:٠٠ م
١٠:١٥ ص✓✓
تم حجز موعدك غدًا ١١:٣٠ ص مع د. نورة ✅ سنذكّرك قبله.
١٠:١٦ ص✓✓
اكتب رسالة...➤
تأكيد بضغطة02

التذكير والتأكيد

رسالة مؤتمتة قبل الموعد يحددها نظام العيادة، والمريض يؤكد بضغطة واحدة دون الحاجة لمكالمة.

C
العيادة
متصل
تذكير: موعدك اليوم ١١:٣٠ ص مع د. نورة في عيادة الجلدية. للتأكيد اضغط أدناه:
✓ تأكيد الموعدطلب تغيير
٠٨:٣٠ ص✓✓
✓ تأكيد الموعد
٠٨:٣١ ص
تم تأكيد حضورك بنجاح ✅ بانتظارك في العيادة.
٠٨:٣١ ص✓✓
اكتب رسالة...➤
مرونة ذاتية03

إعادة الجدولة

يغيّر المريض موعده أو يلغيه بنفسه وفق سياسة عيادتك، ويُحدَّث جدول الطبيب فورًا دون مكالمة.

C
العيادة
متصل
أعتذر، طرأ ظرف ولا أستطيع الحضور ١١:٣٠ ص، هل يمكن تأجيله؟
٠٩:٠٥ ص
ولا يهمك! هذه الأوقات البديلة المتاحة اليوم:
١١:٣٠ ص← ٤:٠٠ م٥:٣٠ م
٠٩:٠٥ ص✓✓
تم نقل موعدك إلى ٤:٠٠ م ✅ وتحديث جدول الطبيب فورًا.
٠٩:٠٦ ص✓✓
اكتب رسالة...➤
أتمتة متكاملة04

الموعد يربط كل شيء

الزيارة تنتج فاتورة وتخصم المستلزمات الطبية من المخزون وتُسجَّل في المحاسبة تلقائيًا.

C
العيادة
متصل
تم تسجيل حضور الزيارة (د. نورة - ١١:٣٠ ص) ✅
١١:٣٠ ص✓✓
📅
الموعد
محجوز ومؤكد
🧾
الفاتورة
فاتورة #1042 (٢٠٠ ر.ق)
📦
المخزون
خصم مستلزمات الفحص
📊
المحاسبة
ترحيل القيد المالي
جميع البيانات والتقارير محدثة في نظام عيادتك داخل قطر 🇶🇦
١١:٣١ ص✓✓
اكتب رسالة...➤

ℹ️لا يقدّم نصيحة طبية ولا تشخيصًا. الحالات الطارئة والمعقدة تُحوَّل فورًا إلى موظف.

اختر ما يناسب عيادتك

وكيل واتساب

لعيادة لديها نظام وتريد الأتمتة فقط

5,000 ريال
رسوم تأسيس لمرة واحدة
+ 1,000 ريال شهريًا للصيانة والدعم
يشمل
  • إعداد وربط رقم واتساب للأعمال
  • حجز وردّ على الأسئلة (الأسعار، الدوام، التأمين، الموقع)
  • تذكير وتأكيد المواعيد
  • إعادة الجدولة والإلغاء
  • الربط بنظامكم الحالي عبر API
  • تحويل الحالات المعقدة والطارئة إلى موظف
  • سجل كامل للمحادثات
  • صيانة ودعم شهري
لا يشمل: رسوم واتساب (Meta) واستخدام الذكاء الاصطناعي، النظام المتكامل لإدارة العيادة
احجز عرضًا تجريبيًا
موصى بها

إدارة العيادة

لعيادة تريد نظامًا كاملًا مع الوكيل

10,000 ريال
رسوم تأسيس لمرة واحدة
+ دعم شهري يُتفق عليه في العرض
يشمل
  • كل ما في وكيل واتساب
  • نظام متكامل: المرضى والمواعيد والفواتير
  • إعداد الأطباء والخدمات والأسعار
  • تقارير الحجوزات والإيراد
  • نقل بياناتكم القديمة
  • تدريب فريق العيادة
  • تشغيل على خادم العيادة أو Azure قطر أو استضافة محلية
لا يشمل: الاستضافة، رسوم واتساب (Meta) واستخدام الذكاء الاصطناعي
احجز عرضًا تجريبيًا

النظام المتكامل

لمجمّع طبي أو عدة فروع

15,000 ريال
رسوم تأسيس لمرة واحدة
+ ترخيص النظام لكل مستخدم
يشمل
  • كل ما في إدارة العيادة
  • المخزون والمشتريات
  • المحاسبة الكاملة
  • الموارد البشرية والرواتب
  • ربط الموعد بالمخزون والمحاسبة
  • دعم عدة فروع
لا يشمل: ترخيص النظام (لكل مستخدم)، الاستضافة، رسوم واتساب (Meta) واستخدام الذكاء الاصطناعي
احجز عرضًا تجريبيًا

تكاليف خارجية تُدفع بشكل منفصل: رسوم واتساب (Meta)، واستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي، والاستضافة. نوضحها لك في العرض قبل البدء.

سجلات مرضاك الطبية تبقى داخل قطر

أين تُحفظ السجلات الطبية؟+

في نظام عيادتك وقاعدة بياناتك داخل قطر، على خادم داخل العيادة أو Azure قطر أو مزوّد استضافة محلي.

ما الذي يخرج من قطر؟+

رسائل واتساب تمر عبر Meta، ونموذج الذكاء الاصطناعي (Gemini) يعمل لدى Google خارج قطر. نصمّم الوكيل ليرسل للنموذج الحد الأدنى اللازم للحجز فقط.

ما خيارات الاستضافة؟+

داخل العيادة (تحكم كامل بالخادم والشبكة)، أو Azure قطر (دون صيانة أجهزة)، أو مزوّد استضافة محلي (حل أبسط بتكلفة أقل).

كيف تُحمى البيانات؟+

تشفير أثناء النقل والتخزين، ونسخ احتياطي يومي، وصلاحيات حسب الدور.

هل أستطيع تصدير بياناتي؟+

نعم، تصدير كامل لبياناتك متى شئت.

الانتقال من نظامك الحالي

  1. 1
    تقييم
    نراجع نظامكم وملفاتكم الحالية.
  2. 2
    تنظيف
    نطابق المرضى والأطباء والخدمات والأسعار.
  3. 3
    تجربة
    ننقل نسخة تجريبية وتراجعونها.
  4. 4
    تشغيل
    نبدأ التشغيل مع أسبوع دعم مكثف.

أسئلة شائعة

هل يستبدل موظف الاستقبال؟+

لا. يتولى الحجز والأسئلة المتكررة، ويحوّل الحالات المعقدة والطارئة إلى موظفيك.

ماذا لو أخطأ الوكيل؟+

يحجز عبر نظام العيادة وفق قواعد واضحة للأطباء والأوقات والسياسات، ولا يخترع مواعيد. ويُسجَّل كل إجراء ليُراجَع.

هل يعمل مع نظامنا الحالي؟+

نعم إذا كان لنظامكم واجهة ربط (API). وإلا نقترح باقة إدارة العيادة.

كم يستغرق التشغيل؟+

وكيل واتساب وحده أسرع من تطبيق نظام كامل مع نقل بيانات. نحدد المدة بعد تقييم عيادتك.

ماذا يحدث لبياناتنا إن أنهينا الاشتراك؟+

بياناتك ملكك. نصدّرها لك كاملة بصيغة قابلة للاستخدام.

هل يلتزم بخصوصية البيانات في قطر؟+

نصمّم النظام مع مراعاة قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية رقم ١٣ لسنة ٢٠١٦، ونراجع معكم اشتراطات قطاعكم.

جاهز لتجربة الوكيل على عيادتك؟

نعرض لك النظام بمواعيد وأطباء عيادتك.